Die allermeisten Smartphone-Besitzer haben Whatsapp auf Ihrem Gerät installiert und nutzen den beliebten Messenger-Dienst, um Textnachrichten, Bilder, Videos und Sprachmemos von Familie, Freunden und Bekannten zu teilen. Zumeist sammelt sich im Laufe der Jahre eine große Zahl an Gruppen und Chats an, ähnlich einem Tagebuch oder Terminkalender. Wechselt der Nutzer das Telefon, möchte er in aller Regel den vorhandenen Whatsapp-Verlauf mitnehmen. Dazu ist es allerdings erforderlich, auf dem „alten“ Telefon ein komplettes Backup der App zu erstellen. Wir zeigen Dir Schritt für Schritt, wie Du eine solche Sicherung erstellen und sie auf Deinem neuem Smartphone aufspielen kannst.
Backup auf einem Android-Phone
Backup erstellen
1. In die Einstellungen: Tippe in der rechten, oberen Ecke auf das Dreipunktmenü und wähle „Einstellungen“. Danach wechselst Du in das Untermenü „Chats“ und wählst „Chat-Backup“.
2. Auf Speicherort achten: Im besagten Untermenü ist oftmals eingestellt, dass das Backup nur lokal gespeichert werden soll. Davon würden wir abraten, da Du die Sicherung somit nur lokal am Telefon speichern würdest. Wähle stattdessen bei den „Google Drive Einstellungen“ unter „Auf Google Drive sichern“den Punkt „Nur, wenn ich ´Sichern‘ tippe“ aus. Wenn Du jetzt das Backup startest, wird dieses in die Cloud geladen und ist nicht mehr nur am Telefon abgespeichert. Wir empfehlen, die Sicherung nur über WLAN vorzunehmen, dafür aber auch Videos zu archivieren.
Backup aufspielen
1. Auf dem neuem Gerät…:Nachdem Du Whatsapp auf dem Smartphone installiert und Deine Telefonnummer zur Aktivierung eingegeben hast, Lässt Dich dein Android-Telefon das Backup aus Google Drive aufspielen. Wähle dazu „Backup wiederherstellen“ im Einrichtungsprozess aus.
2. Alles wie gewohnt: Die App spielt nun das zuletzt erstellte Backup auf Dein neues oder zurückgesetztes Telefon auf und je nach Art der Sicherung findest Du sämtliche Chatverläufe, Gruppen, Fotos, Videos und Sprachnachrichten in der gewohnten Struktur wieder. Einzig Deinen Nutzernamen musst Du erneut eingeben. Ansonsten sieht Dein Whatsapp aus wie gewohnt und Du hast das Backup erfolgreich aufgespielt.
Backup auf einem iPhone
Backup erstellen
1. In den Einstellungen: Tippe in der rechten Ecke auf „Einstellungen“. Wähle darin „Chats“ und anschließend im Untermenü „Chat-Backup“ aus.
2. Backup-Variante wählen: Du kannst Dich nun für die gewünschte Art des Backups entscheiden. Entweder Du wählst ein „Automatisches Backup“, welches sich täglich, wöchentlich und monatlich durchführen lässt. Oder Du erstellst direkt ein aktuelles Backup mit einem Tipp auf „Backup jetzt erstellen“. Nun fertigt Whatsapp eine komplette Sicherung Deines Chatverlaufs an, inklusive den gesendeten Bildern und Fotos und sichert diese in der iCloud. Auf Wunsch kannst Du zudem die gespeicherten Videos sichern. Kleiner Tipp: Verwende für das Backup eine WLAN-Verbindung, um kein mobiles Datenvolumen zu verbrauchen.
Backup aufspielen
1. Auf dem neuen Gerät: Nachdem Du Whatsapp auf dem Smartphone installiert und Deine Telefonnummer zur Aktivierung eingegeben hast, Lässt Dich Dein iPhone das Backup aus der iCloud aufspielen. Wähle dazu „Chatverlauf wiederherstellen“ im Einrichtungsprozess aus.
2. Alles wie gewohnt: Das iPhone spielt nun das zuletzt erstellte Backup auf Dein neues oder zurückgesetztes Telefon auf und je nach Art des Backups findest Du sämtliche Chatverläufe, Gruppen, Fotos, Videos und Sprachnachrichten wieder auf Deinem Telefon. Einzig Dein Whatsapp-Nutzernamen musst DU erneut eingeben. Ansonsten sieht Dein Whatsapp aus wie gewohnt.
Fazit: Ein Backup zu erstellen, schadet generell nie und speziell bei einer so häufig in Verwendung befindliche App wie „Whatsapp“ empfiehlt sich vielleicht sogar, ein automatisches Backup in den Einstellungen auszuwählen. Sollte Dien Telefon plötzlich Probleme machen, ist in aller Regel der Großteil in der Cloud gesichert.
Schwieriger ist der Wechsel zwischen einem iPhone und einen Android-Gerät, doch auch hier leiten wir Dich an und helfen Dir beim nächsten Blog dabei, damit Du an Whatsapp weiterhin Deine Freude haben kannst.